La résilience en période de changement

Les conditions dans lesquelles nous travaillons sont difficiles, même dans les meilleures circonstances. Avec les conflits mondiaux, les bouleversements de l’ordre international et les menaces qui pèsent sur les financements qui soutiennent nos actions depuis des décennies, il peut être difficile de rester positif et optimiste. Comment faire de notre mieux pour rester résilients face à ces sources de risque et de stress ?

Nous sommes tous anxieux

Moi aussi. Pour être solide dans notre vie personnelle et professionnelle, il faut d’abord admettre que nous ressentons ces émotions. Ce que nous ressentons est tout à fait normal. Reconnaître nos sentiments, c’est le premier pas vers la résilience.

Gérer notre anxiété est notre première responsabilité, tant sur le plan personnel que professionnel.

La nature nous a dotés de la peur pour une bonne raison. Elle nous aide à survivre. Lorsque je me sens menacé, des dizaines de réactions biochimiques se produisent dans mon corps. Cela déclenche ma réaction de « lutte ou de fuite ». L’adrénaline monte. L’énergie se transforme. Les propriétés de mon sang changent. Ma vigilance est à son comble. C’est un bon mécanisme.

Un problème survient cependant si je ne parviens pas à sortir de cet état d’alerte. Si je reste dans un état de peur et d’inquiétude, ces mêmes réactions biochimiques se retournent contre moi. Avec le temps, je m’affaiblis au lieu de devenir plus fort. Mon système immunitaire s’affaiblit. Mon amygdale, la partie du cerveau qui agit comme mon signal d’alarme, grossit et se renforce. Un cercle vicieux s’enclenche : mon anxiété ne cesse de croître et je deviens de moins en moins capable de faire face aux menaces et aux maladies potentielles.

Lorsque je ne trouve pas de moyen interne de libérer l’énergie de la réponse à la menace, je cherche inconsciemment des moyens de la libérer à l’extérieur. Je peux me retrouver en colère contre les autres. Je peux nettoyer de manière obsessionnelle. Je peux consommer de l’alcool, des drogues, du tabac ou adopter des comportements à risque plus que d’habitude. Toutes ces actions sont des réponses naturelles (et inutiles) au besoin réel d’apaiser les impacts biologiques de la peur et de l’anxiété.

Si nous ne trouvons pas le moyen de libérer ces énergies, nous finirons par nous épuiser. La fatigue liée à l’anxiété est l’une des raisons pour lesquelles nous revenons parfois de missions sur le terrain intenses, profondément épuisées et peut-être malades. Les systèmes de protection et de récupération de notre corps sont submergés parce que nous laissons nos systèmes d’alarme fonctionner sans arrêt.

Ne pas disposer d’outils pour gérer notre anxiété peut conduire à un épuisement professionnel à long terme. Dans notre métier, cela peut mettre fin à une carrière.

La manière de surmonter ce défi, de rester en bonne santé et fort, et de conserver son efficacité professionnelle dans un environnement de travail difficile, consiste à gérer efficacement notre propre anxiété.

Stratégies pour gérer l’anxiété et l’incertitude

Nous ne sommes pas impuissants

Beaucoup de choses échappent à notre contrôle. … Nous ne pouvons pas tout régler ni protéger tout le monde. Ce que nous pouvons faire, c’est nous demander chaque jour : « Qu’est-ce qui relève de mon domaine d’influence ? » « Que puis-je faire aujourd’hui qui me rendra meilleur et me permettra d’aider les autres, même modestement ? »

Si nous nous laissons entraîner dans un tourbillon de désespoir ou de tristesse, nous sommes en difficulté et nous ne pourrons aider personne d’autre. Résistez à ce tourbillon. Consulter les actualités et les commentaires plusieurs fois par jour ne fait qu’alimenter la montée incontrôlable de l’anxiété en nous. Jetez-y un œil de temps en temps, puis éteignez l’écran. Demandez-vous plutôt : « Que puis-je faire dès maintenant, dans la mesure de mes moyens, pour améliorer la situation ? »

L’auteure Brené Brown a décrit l’espoir comme un antidote au désespoir, et les actions positives comme un moyen de manifester l’espoir. « En ce moment, ce qui aide le plus, c’est de prendre de l’espoir à petites doses. … Je me demande comment je peux soutenir les personnes qui m’entourent. Les membres de mon équipe, de ma communauté. Comment puis-je m’assurer que, dans le tourbillon de mes émotions, je reste fidèle au courage, à la gentillesse et à l’attention portée aux autres, quels que soient les choix faits par les autres ? Faire ce qu’il faut ensuite est difficile… mais parfois, c’est tout ce qui nous reste. »

La résilience repose sur trois piliers : le premier est la communication

Tout commence par une communication honnête avec moi-même. Je dois reconnaître et accepter ce que je ressens émotionnellement, comment cela s’exprime physiquement, puis agir pour prendre soin de moi. Comme on nous le dit dans les avions : « Mettez d’abord votre propre masque à oxygène ! » Si nous nous laissons aller à l’épuisement, à la maladie et au désespoir, nous ne pourrons plus venir en aide à personne.

Nous devons rester des membres actifs de communautés de toutes sortes au sein desquelles nous pouvons trouver du plaisir, de la joie, des encouragements, de l’attention, de l’espoir et de l’inspiration. Ces communautés contrebalancent les forces négatives du monde et nous aident à puiser de l’énergie.

Deuxième volet : prendre soin de soi

Ce volet comporte trois aspects : physique, psychologique/émotionnel et spirituel.

Il y a des choses que nous pouvons faire physiquement qui sont liées à la partie psychologique/émotionnelle de ce volet. L’objectif est d’utiliser notre corps pour ramener nos réactions biochimiques à l’anxiété à leur « niveau de base ».

Entrez en contact avec votre corps

Si vous pratiquez déjà le yoga, la méditation, la respiration profonde ou d’autres formes de pleine conscience, vous avez une longueur d’avance. La science confirme que ces pratiques ont un impact considérable sur notre bien-être. Si vous n’en pratiquez pas encore, c’est le moment idéal pour commencer. Il existe de nombreuses ressources en ligne pour vous aider.

Prenez soin de votre corps

Dormez ! Dans notre agitation quotidienne, nous oublions parfois à quel point le sommeil est important. Un mauvais sommeil affaiblit notre système immunitaire et nuit à notre capacité à faire face et à résoudre les problèmes. Un mauvais sommeil est un handicap tant sur le plan personnel que professionnel. Un bon sommeil nous rend plus forts sur ces deux fronts. Fixez-vous un horaire strict. Chaque soir, à la même heure, éteignez vos ordinateurs et vos téléphones portables. Faites-le au moins une heure avant de vous endormir, car la lumière émise par les écrans stimule le cerveau et le maintient éveillé, tout comme le fait le lever du soleil. Prévoyez une routine du coucher aussi soignée que les préparatifs que vous faites pour une journée d’excursion. Étirez-vous. Écoutez la musique que vous aimez. Lisez quelque chose que vous aimez. Méditez ou priez. Laissez de côté, pour l’instant, vos inquiétudes concernant ce que vous ne pouvez pas contrôler dans le monde. Baissez progressivement les lumières. Des compléments alimentaires à base de calcium, de magnésium ou d’ashwagandha peuvent également aider à améliorer le sommeil.

Faites de l’exercice. La respiration profonde qui accompagne une bonne séance d’entraînement aide à faire circuler des substances chimiques bénéfiques dans notre cœur et notre cerveau, et favorise la gestion de l’anxiété. Si nous sommes confinés, il existe de nombreuses ressources en ligne pour des programmes d’entraînement. Si vous avez des enfants à la maison, montrez l’exemple en faisant de l’exercice et encouragez-les à se joindre à vous.

Mangez sainement et hydratez-vous. Lorsque nous sommes anxieux ou tristes, nous cherchons à libérer des endorphines – les substances chimiques du « bien-être » produites par le corps. Le moyen « facile » d’y parvenir consiste à consommer des friandises sucrées, salées ou grasses, de l’alcool ou du café, ou à rechercher l’euphorie procurée par certains comportements à risque. Toutes ces stratégies procurent du bien-être à court terme, mais nous font du mal à long terme. Les poussées de plaisir liées à la nourriture, par exemple, mènent rapidement à des baisses d’énergie et à l’envie de prendre encore une boisson gazeuse et un biscuit. C’est le moment d’être vraiment attentif à une bonne alimentation. (Je l’avoue, c’est un domaine où je dois être particulièrement vigilant.)

Restez en contact avec la nature. Un mème amusant circulait récemment sur l’internet : « J’ai discuté avec une araignée aujourd’hui. Elle était sympa. C’est une conceptrice de sites web. » Des études ont montré que tout ce qui nous relie au monde naturel nous aide à nous ancrer. Si vous ne pouvez pas sortir, mais que vous avez une plante d’intérieur, nouez une relation avec elle. Si une plante d’intérieur ne suffit pas, téléchargez un enregistrement de vagues ou de chants d’oiseaux et écoutez-le souvent. Choisissez un paysage naturel qui vous apaise comme fond d’écran sur votre ordinateur.

Faites preuve de créativité. Lorsque nous nous sentons déprimés, il est utile de faire quelque chose pour lequel nous sommes déjà doués et qui nous procurera un sentiment de réussite. Que ce soit la cuisine, la pâtisserie, la couture, la musique, l’écriture, le bricolage, la peinture, le jonglage ou la programmation – tout ce qui nous fait sourire quand on s’y adonne.

Connectez-vous à votre esprit

Nous ne sommes qu’une petite partie de la création. Nous sommes en meilleure santé lorsque nous nous connectons à ce qui est plus grand que nous, que ce soit par la prière, la méditation ou toute autre forme de connexion et de réflexion. Faites-en une priorité.

Le troisième pilier : la résolution de problèmes

En tant que professionnels, c’est là que nous voulons nous diriger en premier lieu. Cependant, si notre esprit et notre corps sont encore envahis par l’anxiété, nous ne pourrons pas donner le meilleur de nous-mêmes pour résoudre les problèmes. Il faut d’abord s’attaquer à cette anxiété ; c’est alors que nous pourrons identifier et créer les meilleures opportunités pour résoudre les problèmes auxquels nous sommes confrontés en cette période difficile.