Gérer le stress en toute sécurité
Présentation des Notes CANADEM
Quelques mois seulement après avoir commencé mon premier emploi à l’international, je me suis retrouvé dans un lit d’hôpital. J’avais les articulations enflées, une forte fièvre et aucun diagnostic. Les médecins ne savaient pas ce qui n’allait pas.
Ce fut le début de ce qui allait devenir ma carrière internationale, longue de plusieurs décennies.
Quatre semaines plus tard, j’allais mieux – et j’avais compris ce qui s’était passé.
J’étais tombée malade à cause d’un stress que je ne savais pas comment gérer. Pour paraphraser un expert en stress, ce n’était pas le fait d’être là-bas qui m’avait rendu malade, mais ma réaction à cette situation.
J’étais jeune et c’était ma première mission. En réalité, le sentiment d’être affecté par le stress n’était pas unique. Des études indiquent qu’au moins 25 % des travailleurs humanitaires souffrent d’anxiété ou de dépression importante. Beaucoup d’autres se sentent frustrés et remettent en question leur impact. L’épuisement professionnel est considéré comme l’un des cinq principaux défis auxquels est confronté le personnel international.
CANADEM s’engage à soutenir votre bien-être et votre efficacité. Ces notes constituent l’un des moyens d’y parvenir. Chacune d’entre elles rassemble les réflexions de travailleurs humanitaires qui ont trouvé le chemin de la résilience et de l’efficacité. Leur lecture ne prend que quelques minutes. Si vous êtes affecté à une mission par l’intermédiaire de CANADEM, une nouvelle note vous sera envoyée tous les 3 ou 4 jours. Nous vous encourageons à les lire plutôt que de les classer pour les consulter plus tard.
Par ma propre expérience, j’ai appris que le stress est le moyen utilisé par la nature pour attirer notre attention sur le fait que nous nous sentons menacés et que nous pourrions devoir nous battre ou fuir. J’étais trop fier pour fuir les défis auxquels j’étais confronté, alors mon corps est passé en mode combat. Cela m’a aidé pendant quelques semaines, mais cela m’a finalement épuisé. N’étant pas équipés pour gérer un stress prolongé, mon corps et mon esprit se sont fatigués.
À l’hôpital, j’ai compris qu’il me fallait une autre approche. J’ai développé de nouveaux comportements et attitudes qui m’ont permis de poursuivre mon travail humanitaire depuis lors. J’ai appris, de collègues plus expérimentés, comment travailler efficacement face aux défis particuliers des missions internationales et interculturelles.
Tout comme nous avons appris à attacher notre ceinture de sécurité en voiture et à dormir sous des moustiquaires dans les pays touchés par le paludisme, nous devons développer et faire évoluer des pratiques pour gérer le stress qui fait partie intégrante de nos carrières internationales.
Les Notes sont organisées par thèmes, chacun abordant une étape ou une dynamique de notre expérience internationale. Vous pouvez les lire au fur et à mesure qu’elles arrivent dans votre boîte de messagerie – ou si vous souhaitez passer directement à une question de culture ou de conflit, par exemple, vous pouvez accéder à toutes les Notes sur le site web https://canadem.ca/notes/ .
Avant de partir
Adolescent, j’ai préparé mon premier gâteau sans savoir qu’il fallait d’abord parcourir la recette pour s’assurer d’avoir tous les ingrédients sous la main. Le résultat… eh bien, cela a donné lieu à des anecdotes que ma famille aime encore raconter aujourd’hui. Cette première série comprend des réflexions sur l’état d’esprit avec lequel nous quittons notre foyer, des considérations sur la famille et les amis que nous laissons derrière nous, ainsi que les préparatifs en matière de santé et de sécurité. Elle comprend également des liens facultatifs vers des notes sur des sujets tels que la neurobiologie du stress et les moyens d’y faire face lorsque nous le ressentons.
Effectuer le travail
Nous sommes amenés à effectuer ce travail parce que nous avons fait nos preuves, grâce au travail que nous avons accompli dans des contextes connus. Le nouveau contexte peut être très différent et nécessiter une certaine réorganisation. Cette série de notes aborde des sujets tels que la culture, le travail avec des collègues issus de milieux très différents, l’importance du personnel local et la gestion des désaccords.
Gérer les défis
Des imprévus surviendront. Nous verrons d’autres personnes se décourager ou faire face à des difficultés allant du manque de sommeil à l’épuisement professionnel, en passant par des événements potentiellement traumatisants. Ces mêmes situations peuvent ou non nous arriver. Cette série de notes nous aide à mieux comprendre ces défis et propose des outils pour y faire face.
Le retour
La mission touche à sa fin. La plupart des travailleurs internationaux affirment que le retour au pays est plus difficile que le départ pour une nouvelle mission. Cette série examine pourquoi et comment nous pouvons tirer de cette partie de l’expérience autant de bénéfices que de la mission elle-même. Elle se termine également par des suggestions pour un apprentissage continu, si le travail international reste une partie intégrante de notre parcours de vie.
Merci pour ce que vous faites. N’hésitez pas à nous contacter au sujet de l’un des thèmes abordés dans ces Notes – et bonne mission !