En toute connaissance de cause – privilégier la sécurité
Le monde peut être un endroit dangereux. Nous ne voulons pas faire preuve de naïveté à ce sujet. Nous ne voulons pas non plus être paralysés par les risques. Le juste milieu en matière de vigilance se situe quelque part entre l’optimisme béat et la paranoïa.
Certains d’entre nous travaillent volontairement dans des environnements où les bombes, les fusillades et les enlèvements constituent un danger réel. Ces risques peuvent également être gérés. Si c’est votre cas, assurez-vous que votre agence d’accueil vous offre une formation et un soutien. Pour beaucoup d’entre nous, nos missions exigeront simplement un niveau élevé de vigilance et de bon sens pour nous aider à éviter les ennuis. Voici une série de conseils prodigués par des voyageurs expérimentés.
La préparation commence chez soi.
Laissez des photocopies de vos passeports, billets, cartes d’assurance-maladie, du numéro à composer en cas de perte de carte de crédit et d’autres documents essentiels à votre famille ou à vos amis, ainsi qu’à votre lieu de travail. Les pertes sont plus faciles à gérer grâce à ces documents. Emportez une copie de votre passeport plutôt que l’original lorsque vous vous déplacez sur place. À votre arrivée, rangez l’original dans un endroit sûr.
Voyagez léger.
N’emportez rien dont la perte ou le vol vous briserait le cœur. Les objets peuvent être remplacés, et une altercation pour la bague de grand-mère n’en vaut pas la peine. Si vous voyagez avec un ordinateur, assurez-vous d’avoir effectué une sauvegarde avant de partir (et sauvegardez régulièrement vos données sur place à l’aide de programmes comme Dropbox ou iCloud). Assurez-vous d’avoir installé un bon antivirus et une protection contre les logiciels malveillants. Il y a des virus redoutables qui circulent. Vous aurez besoin d’un adaptateur de prise adapté. Vérifiez le type de prise requis pour votre destination sur www.worldstandards.eu.
Discutez avec des personnes ayant déjà voyagé dans votre pays de destination pour savoir comment se comporter à l’aéroport.
Y a-t-il des arnaques de la part des porteurs et des taxis ? Y a-t-il des exigences particulières en matière de santé ou de documents ? (Certains pays exigent que vous présentiez un certificat de vaccination contre la fièvre jaune à jour ou vous factureront la vaccination sur place. D’autres peuvent vous demander de fournir des photos pour un document d’entrée/de sortie… pour ne citer que deux exemples.) Pouvez-vous changer de l’argent ? Votre hôtel viendra-t-il vous chercher ? Quel est le prix raisonnable d’une course en taxi ? Être préparé pour ces premières heures après votre arrivée peut réduire considérablement le stress.
Discutez des questions de sécurité avec les mêmes personnes.
Certaines villes sont relativement sûres, avec peu de délinquance de rue, des chauffeurs de taxi honnêtes et des commerçants dignes de confiance. D’autres – souvent celles où les gens luttent pour survivre – ont développé des cultures dans lesquelles un étranger naïf représente une opportunité. Demandez conseil pour éviter les voleurs à la tire. Il est utile d’être prévenu.
Habillez-vous de manière discrète.
Observez ce que portent les habitants locaux. Les casquettes de baseball ne sont souvent pas une bonne idée. Les shorts sont généralement portés en public par des garçons (ou des touristes), mais pas par des hommes adultes. Emportez des chaussures élégantes, mais aussi adaptées à la marche et même à la course. Les chaussures de course peuvent paraître inappropriées en public. En cas de doute, optez pour la prudence. Ne portez pas de montres, de bijoux ou de lunettes de soleil voyants, et n’emportez pas d’appareil photo coûteux.
Soyez attentif à ce qui se passe autour de vous dans la rue.
En tant qu’étranger, vous risquez de vous faire remarquer. Êtes-vous suivi ou « repéré » ? Si c’est le cas, changez de comportement en entrant dans un magasin ou en parlant à un policier ou à une personne qui vous semble digne de confiance. Renseignez-vous sur les quartiers à éviter et choisissez avec soin et prudence les rues que vous souhaitez explorer. Étudiez une carte avant de partir.
Gardez une carte de votre hôtel dans votre poche.
Même si un chauffeur de taxi ne parle pas anglais, il pourra peut-être vous ramener « chez vous » grâce à l’adresse écrite dans la langue locale.
Gérez votre argent avec prudence.
N’emportez dans la rue que le strict nécessaire pour la journée, et si on vous accoste, laissez-le partir. Les cartes de crédit et les cartes bancaires peuvent ne pas fonctionner sur place. Si c’est le cas, rangez-les dans un endroit sûr. Si vous en possédez plusieurs (p. ex., une Visa et une Mastercard, car l’une ou l’autre peut être courante dans certains pays – un autre point à vérifier auprès de quelqu’un qui s’y est déjà rendu), n’en emportez qu’une seule avec vous dans la rue, et assurez-vous d’avoir laissé ailleurs le numéro à appeler en cas de vol.
Les hôtels eux-mêmes peuvent présenter des problèmes de sécurité.
Restez au-dessus du niveau de la rue, mais pas plus haut que ne peut atteindre l’échelle d’un camion de pompiers. (Et évitez de prendre une chambre au-dessus d’une discothèque.) Les serrures des portes ne sont pas toujours fiables. Utilisez la chaîne de sécurité ou emportez un cadenas de voyage (disponible dans de nombreux magasins de bagages et d’articles de voyage). Ne laissez pas entrer des inconnus dans votre chambre. Les coffres-forts fournis dans la chambre sont parfois sûrs, parfois non. (L’hôtel peut disposer d’une combinaison principale permettant d’ouvrir le coffre-fort si un voyageur le laisse fermé à clé au moment du départ, et le personnel de l’hôtel peut connaître cette combinaison.) Cela dit, de nombreux hôtels offrent un environnement très sûr et accueillant. Une peur constante est épuisante, et une insouciance naïve finira inévitablement par vous causer du tort, tôt ou tard. Ayez une petite lampe de poche DEL pour les coupures de courant et les urgences.
Si un problème survient, sachez qui appeler.
Conservez ces numéros enregistrés à plusieurs endroits différents. Ayez des copies du numéro d’urgence international de votre compagnie d’assurance maladie. L’hôtel pourra peut-être vous recommander un médecin ou même en faire venir un si nécessaire, ou demander à quelqu’un qui vit dans la ville de vous recommander un médecin ou un hôpital en cas de besoin. Sachez comment contacter l’ambassade de votre pays d’origine. Vous pourrez peut-être vous y enregistrer, en cas d’urgence.
Constituez-vous un réseau de relations.
Ces relations vous aideront dans votre travail et peuvent s’avérer très utiles pour trouver des solutions locales à des problèmes imprévus.
Les grands voyageurs font la plupart de ces choses presque instinctivement. Si c’est l’une de vos premières incursions à l’étranger, passez la liste en revue plusieurs fois pour vous assurer que vous êtes prêt et demandez conseil chaque fois que vous avez un doute.
Le ministère canadien des Affaires étrangères dispose d’un site web qui offre les conseils les plus prudents pour les destinations du monde entier (http://www.voyage.gc.ca). Pour des guides de voyage offrant des perspectives locales bien informées, The Lonely Planet est un incontournable (http://www.lonelyplanet.com).
Profitez bien de votre voyage. Ne vous inquiétez pas trop – juste assez pour être prêt.